Política de Privacidade

Última atualização: 27/01/2025

A Deluxe VIP Lisboa Taxis, acessível através de https://deluxeviplisboataxis.pt, valoriza a privacidade dos seus utilizadores. Este documento descreve como recolhemos, utilizamos e protegemos os seus dados pessoais, em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

1. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais quando o utilizador preenche os nossos formulários:

Nome
Endereço de email
Número de telefone
Informações adicionais que o utilizador insira no campo de mensagens ou pedidos.

2. Finalidade da Recolha de Dados

Os dados recolhidos serão utilizados para:

Responder a pedidos de informação e orçamentos;
Agendar serviços de transferes e táxis;
Melhorar a experiência do utilizador no nosso website;
Fins de comunicação direta, relacionados com os serviços solicitados.

3. Cookies

O nosso website utiliza cookies para:

Garantir o funcionamento do site;
Analisar o tráfego do site e o comportamento dos utilizadores através do Google Analytics;
Melhorar o desempenho e funcionalidades oferecidas.

Pode gerir as definições de cookies no seu navegador e desativá-los, se assim desejar.

4. Google Analytics

Utilizamos o Google Analytics para recolher informações sobre como os utilizadores interagem com o nosso site, como páginas visitadas, tempo no site e localização geográfica aproximada. Estes dados são anonimizados e utilizados exclusivamente para melhorar os nossos serviços.

5. Partilha de Dados com Terceiros

Não partilhamos os seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:

Cumprir obrigações legais;
Garantir a prestação dos serviços solicitados (por exemplo, serviços de pagamento ou integração de plataformas, caso aplicável).

6. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição. No entanto, nenhum sistema é 100% seguro, e recomendamos que os utilizadores naveguem com precaução.

7. Direitos do Utilizador

De acordo com o RGPD, o utilizador tem os seguintes direitos:

Acessar, corrigir ou eliminar os seus dados pessoais;
Retirar o consentimento para o tratamento de dados;
Solicitar a portabilidade dos dados;
Apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).

Para exercer os seus direitos, entre em contacto connosco pelo email: [email protected].

8. Alterações à Política de Privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e terão efeito imediato.

9. Contactos

Se tiver dúvidas sobre esta política de privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, contacte-nos através de:

Email: [email protected]
Telefone: (+351) 939 533 540 – Chamada para rede móvel nacional.